AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Bei Heimosriff.at haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht/Widerrufsrecht. Wenn Sie innerhalb dieser Zeit feststellen, dass ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es zurücksenden. Zur Wahrung des Rückgabe/Widerrufrechts ist die rechtzeitige Absendung des Widerrufs schriftlich(z.B. per Brief, E-Mail oder Kontaktformular) oder die rechtzeitige Rücksendung der Ware an unsere Adresse ausreichend.

Postanschrift:

Heimo’s Riff
Friesachstrasse 6
A-8114 Friesach
Tel.: +43 676 3753751
office@heimosriff.at
Firmengericht: Graz

Sollte bezüglich der an Sie gelieferten Ware auch bei bestimmungsgemäßer Benutzung eine Verschlechterung entstanden sein, so ist hierfür Wertersatz zu leisten. In einem solchen Fall behält sich Heimo’s Riff einen angemessenen Abzug vom ggf. zurückerstattenden Kaufpreis vor.

Bitte beachten: Eine Rücksendung ist nur in der Originalverpackung, als ausreichend frankierte Paketsendung unter Beifügung der Rechnung möglich.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für

Korallen, Pflanzen, Wirbellose lebende Tiere
Zeitschriften

2. Preise und Versandgebühren

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich inklusive der zur Zeit gültigen Mehrwertsteuer in Österreich.
Die Versandkosten werden Ihnen vor Ende des Bestellvorgangs automatisch angezeigt. Eine Aufstellung der Versandkosten finden Sie unter dem Button „Liefer- und Versandkosten“.

3. Lieferung

Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Bei Lieferengpässen behalten wir uns jedoch eine Lieferfrist von 14 Tagen vor. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der Ware, behalten wir uns vor nicht zu liefern bzw. vom Vertrag zurückzutreten. Ein Anspruch auf Lieferung besteht nicht. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt sollte ein Artikel dauerhaft nicht lieferbar sein.
Lebende Tiere werden nur dann versendet wenn die Witterungsverhältnisse dies zulassen!

4. Transportschäden

Bitte überprüfen Sie bei Erhalt der Waren den ordnungsgemäßen Zustand. Sollte das Paket beschädigt sein, so öffnen Sie es noch im Beisein des Postbeamten oder Spediteurs und lassen sich eine Schadensmeldung ausstellen. Informieren Sie uns dann umgehend davon.

5. Reklamationsordnung bei lebenden Tieren und Pflanzen

Reklamationen bei lebenden Tieren und Pflanzen können nur bis spätestens 3 Stunden nach Erhalt mit Fotobeweis an office@heimosriff.at anerkannt werden.
Die zu reklamierenden Tiere müssen dazu noch in unserem Transportbehältnis fotografiert werden! Wurden die Tiere bereits ausgepackt ist keine Reklamation möglich. Abgetrennte Scheren oder Gliedmaßen bei Wirbellosen sind kein Reklamationsgrund.
6. Die Gültigkeit des Onlinekataloges
Der Online- Katalog wird fortlaufend aktualisiert. Eingabefehler können wir trotz großer Sorgfalt nicht ausschließen und können daher keine Haftung dafür übernehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Die im Online-Shop dargestellten Produktabbildungen stimmen nicht immer mit dem tatsächlichen Aussehen der Produkte überein, sondern sind diesen ähnlich. Technische Änderungen bei den angebotenen Produkten sind in jedem Fall vorbehalten.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Heimo’s Riff

8. Rechnungsstellung, Zahlung, Fälligkeit, Verzug

Zahlungsarten
Bei Bestellungen unter einem Wert von 20,- Euro wird ein Mindermengenzuschlag von 5,- Euro verrechnet.

Wir bieten derzeit folgende Zahlungsoptionen an: Vorkasse, PayPal und Barzahlung bei Selbstabholung.
Wählen Sie bei Abschluß Ihrer Bestellung bitte die gewünschte Zahlungsoption.
Die Zahlung auf Rechnung ist generell nicht möglich. Überweisungsbestätigungen per E-Mail beschleunigen die Auslieferung nicht.

Vorkasse per Banküberweisung:
Unsere Bankverbindung finden Sie auf der Auftragsbestätigung nach erfolgter Bestellung.

PayPal:
Zahlbare E-Mail Adresse: office@heimosriff.at

Barzahlung bei Selbstabholung

9. Datenschutz

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist: Heimo’s Riff
Eisner Heimo,Friesachstrasse 6, 8114 Friesach

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an office@heimosriff.at oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Cookies

In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das Ausfüllen der Formulare.

Alle Bilder und Texte der Webseite Heimo’s Riff sind unser geistiges Eigentum oder unterliegen dem Copyright des jeweiligen Urhebers. Das Kopieren, Ausstellen, Downloaden, Verteilen, Verändern, Reproduzieren, Neuveröffentlichen und/oder Weiterleiten jeglicher Information bzw. jeglichen Texts oder Dokuments auf dieser Website, ob als elektronisches Medium oder Ausdruck sowie jede abgeleitete Arbeit basierend auf solchen Bildern, Texten oder Dokumenten bedarf der schriftlichen Einverständniserklärung des Unternehmens.

Wir haften nicht für externe Links und deren Inhalt.
Heimo’s Riff – Eisner Heimo
Friesachstrasse 6
8114 Friesach

Tel.: +43 6763 753751
office@heimosriff.at

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